Question 1

❓ Jak mám jistotu, že jste díly opravdu vyměnili?

Accepted Answer

Důvěra je základ, proto nic neskrýváme. U větších oprav posíláme fotodokumentaci průběžně přes WhatsApp. Vidíte rozebraný motor i nové díly. Staré díly vám na vyžádání vrátíme .

Question 2

❓ Kolik to bude stát? Je cena konečná?

Accepted Answer

Cenu si odsouhlasíme vždy předem. Pokud po demontáži narazíme na skrytou závadu (např. zarezlé šrouby), okamžitě vám voláme. Žádná překvapení u pokladny.

Question 3

❓ Jak šetříte můj čas a peníze při objednání dílů?

Accepted Answer

Vážíme si vašeho času, proto náhradní díly objednáváme předem na základě vašeho VIN kódu ještě před vaší návštěvou. Tím eliminujeme zbytečné čekání a auto nezabírá místo na zvedáku déle, než je nutné. Pro vás to znamená rychlejší opravu a férovou cenu bez skrytých poplatků za skladování. U specifických dílů můžeme vyžadovat zálohu, což nám umožňuje garantovat termín opravy.

Question 4

❓ Auto ráno nestartuje. Přijedete?

Accepted Answer

Odpověď: Ano, pro Teplice a Bystřany funguje náš mobilní mechanik.
Přijedeme se startovacím boosterem. Pokud je baterie KO, přivezeme novou a vyměníme ji na místě.
Cena výjezdu + startování: od 600 Kč (v okolí Teplic)

Question 5

❓ Ztratil jsem klíč od auta. Umíte vyrobit nový?

Accepted Answer

Ano, vyrábíme duplikáty a kódujeme autoklíče s imobilizérem. ( Xhorse / Autel pro)
Zvládneme to i v případě ztráty všech klíčů (dle zámku/jednotky). Levnější než autorizák.
Cena: od 2 000 Kč (dle typu čipu)

Question 6

❓ Pískají mi brzdy nebo vibruje volant.

Accepted Answer

Vibrace signalizují zkroucené kotouče nebo sjeté destičky, což prodlužuje brzdnou dráhu.
Bezpečnost: Na brzdách se nešetří. Montujeme prémiové značky TRW, Brembo, ATE nebo Textar. Zkontrolujeme třmeny i brzdovou kapalinu.

Cena výměny destiček: od 800 Kč

Question 7

❓ Provádíte pneuservis pro vozy s TPMS?

Accepted Answer

Ano, zajišťujeme přezutí kol včetně spárování senzorů tlaku (TPMS).
Pracujeme na strojích šetrných k ALU diskům.

Question 8

❓ Měníte olej i v automatické převodovce?

Accepted Answer

Odpověď: Ano, výměna oleje v automatu je nutná každých 60 000 km pro hladké řazení.

Kompletní servis: Měníme olej (Castrol, Shell, Motul), filtr i těsnění a provádíme adaptaci převodovky. Servisujeme DSG, Tiptronic i manuály.
Staráme se o vaši automatickou převodovku. Provádíme pouze bezpečné MANUÁLNÍ výměny (včetně demontáže olejové vany, čištění magnetů, výměny filtru a adaptace počítače). Přísně NEPROVÁDÍME výměnu hardwaru pod tlakem, protože by to mohlo nenávratně poškodit drahé těleso ventilů (mechatroniku).
Cena práce (automat): od 2 500 Kč 
Cena práce (manuál): od 800 Kč 
Výměna motorového oleje: od 800 Kč (dle vozu)

Question 9

❓ Mám prasklé čelní sklo. Co senzory?

Accepted Answer

Vyměníme sklo a přelepíme senzory (dešťový, kamera) na všechny značky. Používáme kvalitní lepidla a dodržujeme montážní postupy. Cena od 2 995 Kč.

Question 10

❓ Jak často je potřeba servis klimatizace?

Accepted Answer

Doporučujeme kontrolu a servis alespoň 1× ročně nebo každé 2 roky doplnění chladiva. Pravidelný servis prodlužuje životnost systému a zabraňuje drahým opravám.

Question 11

❓ Jak poznám, že klimatizace potřebuje servis?

Accepted Answer

Typické příznaky:
Klimatizace nechladí dostatečně
Nepříjemný zápach z ventilace
Zamlžování oken
Hlučný provoz
Pokud si všimnete některého z těchto problémů, doporučujeme kontrolu.

Question 12

❓ Musím na STK. Připravíte mi auto?

Accepted Answer

Ano, provedeme kompletní před-technickou prohlídku, abyste prošli na poprvé.
Co děláme: Zkontrolujeme brzdy, světla, podvozek, emise a povinnou výbavu. Víme přesně, na čem se na STK "vyhazuje". S námi jedete na jistotu.

Question 13

❓ Jak dlouho trvá servis klimatizace?

Accepted Answer

Standardní servis (kontrola, doplnění chladiva, dezinfekce) trvá přibližně 45–90 minut.

Question 14

❓ Svítí kontrolka motoru. Kolik stojí zjištění závady?

Accepted Answer

Základní autodiagnostika (čtení chyb) stojí  600 Kč. Používáme špičkové diagnostické systémy na dealerské úrovni Autel Pro a LAUNCH 9. Pokud je závada složitější (např. v autoelektrice), provádíme hloubkovou diagnostiku. Zatímco jinde mění díly pokusem a omylem, my hledáme přesnou příčinu. Ušetříme vám tak peníze za zbytečně vyměněné součástky.

Question 15

❓ Jak poznám, že mám závadu v elektronice?

Accepted Answer

Závada se projevuje svítícími kontrolkami (ABS, ESP, Airbag) nebo nefunkčním komfortem. Pokud auto špatně startuje nebo kolísají otáčky, je nutné načíst chybové kódy z řídicí jednotky.

Question 16

❓ Co když se chyba po diagnostice vrátí?

Accepted Answer

V takovém případě provedeme hloubkovou diagnostiku, změříme hodnoty v reálném čase a zjistíme přesnou příčinu – například vadné čidlo, porušený kabel, zkrat nebo vadnou řídicí jednotku.

Question 17

❓ Co zahrnuje kompletní elektrodiagnostika?

Accepted Answer

Zahrnuje kontrolu startovacího systému, dobíjení, akumulátoru, kabeláže, pojistek, relé a senzorů. Diagnostika odhalí problémy s ECU, ABS, airbagy, EGR, DPF, ESP, klimatizací a BCM.

Question 18

❓ Kolik stojí diagnostika závady v Teplicích?

Accepted Answer

Cena počítačové diagnostiky začíná od 600 Kč podle typu vozidla a rozsahu kontroly.

Question 19

❓ Můžete vymazat chyby a resetovat servisní interval?

Accepted Answer

Ano. Umíme mazat závady, kalibrovat senzory, resetovat adaptace a nastavovat servisní intervaly po výměně oleje nebo jiných úkonů.

Question 20

❓ Svítí kontrolka DPF. Musím kupovat nový filtr?

Accepted Answer

Ne, výměna filtru pevných částic je nutná jen při mechanickém poškození. Většinou stačí čištění.
Nucená regenerace: Pro lehce zanesené filtry spustíme softwarovou regeneraci za jízdy.
Mechanické čištění: Pokud je filtr ucpaný, demontujeme ho a vyčistíme pod tlakem ve stroji s účinností 98 %.

Question 21

❓Jak poznám, že má motor problém?

Accepted Answer

Mezi nejčastější příznaky patří:
Ztráta výkonu
Neobvyklé zvuky z motoru
Kouř z výfuku
Zvýšená spotřeba paliva
Kontrolka motoru na palubní desce
Pokud se objeví některý z těchto příznaků, doporučujeme co nejdříve diagnostiku.

Question 22

❓ Obsluhujete i zákazníky z okolních měst?

Accepted Answer

Náš  autoservis sídlí v Teplicích (kousek od hranic), ale pravidelně k nám jezdí klienti z celého Ústeckého kraje (Ústí nad Labem, Dubí, Bílina, Krupka) a také ze sousedního Saska (Drážďany, Pirna, Altenberg). Pro akutní případy nabízíme i výjezdového mechanika.

Question 23

❓Může jízda se zaneseným DPF poškodit motor?

Accepted Answer

Ano. Dlouhodobé ignorování problému může vést k poškození turba, EGR ventilu nebo samotného motoru.

Question 24

❓Jak poznám, že je DPF filtr zanesený?

Accepted Answer

Typické příznaky:
Rozsvícená kontrolka DPF nebo motoru
Ztráta výkonu
Zvýšená spotřeba paliva
Přechod vozidla do nouzového režimu
V takovém případě doporučujeme co nejdříve diagnostiku.

Question 25

❓ Na čem závisí cena výměny rozvodů?

Accepted Answer

Cena se odvíjí od typu motoru a přístupnosti v motorovém prostoru.
Příklad pracnosti: Výměna u Škody Octavia 1.9 TDI je rychlejší (dobrý přístup) než u Audi A6 3.0 TDI, kde se musí demontovat předek vozu ("servisní poloha").
Kvalita: Používáme sady INA nebo Continental a měníme vždy i vodní pumpu.

Question 26

❓ Kdy provést výměnu rozvodů?

Accepted Answer

Interval výměny závisí na výrobci vozidla. Obvykle se doporučuje mezi 60 000–180 000 km nebo po 4–6 letech. Přesný interval najdeme podle vašeho modelu auta.

Question 27

❓ Proč je výměna rozvodů důležitá?

Accepted Answer

Rozvody zajišťují správnou synchronizaci motoru. Pokud dojde k jejich poškození nebo přetržení, může vzniknout vážná a nákladná závada. Preventivní výměna rozvodů včas je výrazně levnější než oprava motoru.

Question 28

❓ Pískají mi brzdy. Je to nebezpečné?

Accepted Answer

Ano, vibrace nebo pískání značí sjeté destičky. Pro vaši bezpečnost montujeme brzdy TRW, Brembo, ATE nebo Textar.

Question 29

❓ Potí se mi okna a cítím zápach.

Accepted Answer

Příčinou je zanesený filtr a bakterie. Provedeme servis klimatizace a profesionální dezinfekci výparníku. Cena od 500 Kč.

Vybavení dealerské úrovně

Oprava pod vaší kontrolou

Fixní rozpočet

Spolehlivé termíny

Další služby

V případě poruchy

Nehoda nebo vandal?

Prohlídky a kontroly

FAQ

❓ Jak mám jistotu, že jste díly opravdu vyměnili?